开发客户外贸工具

 

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如果你还不知道用工具开发客户,今天继续分享几个好用的工具。
01

第1个:
我之前介绍过一个工具叫“阅否”,可以用来查我们发出的邮件客户是否已经阅读。那个工具有时不太好用,有时会不太准确。

我们这次给大家介绍一个新的工具,它是谷歌浏览器的一个扩展程序,叫Gmail和收件箱郵件追蹤:電子郵件追蹤,如下图所示:

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我们安装好后可以用gmail登录进去。

假设我们要写一封邮件给一个客户,我在gmail中点写邮件,系统会弹出send with mailtrack,
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我们一定要点“X”来去掉,否则客户收到邮件时里面会有这个,客户一看就知道你是在追踪他的邮件,有些客户会非常恼火,我们去掉这个,客户的邮件中就不会有了,他们就发现不了。我们把邮件发出去后,查看已发邮件,当邮件已经被阅读后,收件人前面会有两个绿色的勾,把鼠标放在勾上,系统会提示收件人已经阅读了我们的邮件,还会告诉我们客户是用电脑还是手机阅读的,如果是电脑,会显示对方的电脑的系统,比方说win 7。
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如果知道对方是用手机查看的,那我们以后就要注意一下,给客户发报价表的话尽量用PDF的,因为如果发的是xls,对方用手机查看会不太方便,还有,我们的附件要尽量小一点,如果附件很多,建议多分几封发,这样就能给客户更好的体验。

另外,当客户看了我们的邮件后,系统会马上发封邮件告诉我们这个事情。这样客户一看了我们的邮件,我们马上就知道,你等客户看完,过几分钟马上给客户发邮件,这样效果就会非常好,因为客户刚看了你的邮件,你的邮件的内容他还有深刻的印象。另外,客户看了你的邮件后不太可能马上就下班或做其他的事情,他很可能还在看其他人的邮件,这个时候我们马上给他们发另外的邮件,他查看到的可能性就大大增加,回复率也很可能会增加(当然,前提是你的邮件写得还可以)。

另外,这个工具还可以统计我们每天发了多少封邮件,打开率有多少,如果邮件中有链接,链接的点击率有多少。如下图所示:

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通过这些数据,我们的邮件的效果就一目了然,邮件就可以做到心中有数,不会很盲目了。

这个还有一个作用,假设你给客户发了邮件,发现对方一直没有看,那我们就可以通过其他的方法联系这个客户,比方用社交平台,打电话等。如果客户看了你的开发信,没有给你回复,那有可能是你的开发信没有吸引到客户,也有可能是对方暂时没有找新供应商的需要。这样我们下次就可以用一封更能吸引客户的开发信去吸引他们,还可以定期联系,说不定哪天能碰到他们有需求了。

当然,这个工具还有其他的作用,这个大家可以自己去摸索。

02

第2个:
我们访问一个网站:https://app.voilanorbert.com, 可以用gmail登录进去。进去后如下图所示:

 

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有2个地方要我们填写,一个是名字,一个是域名,比方我知道一个公司的网站是https://knockaround.com,这个公司有一个人叫Adam Moyer,我们可以用这个工具来查他的邮箱,我们在名字那里输入Adam Moyer,在域名那里输入knockaround.com,然后点一下go ahead,这个人的邮箱马上就出来了,如下图所示:

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邮箱右边有个copy,点一下就可以把邮箱复制下来。当然,我们可以用邮箱验证工具去验证一下这个邮箱是否有效。我们点一下这个人的头像,看到如下图所示的结果:

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我们可以看到这个人的名字下面有他的社交平台的图标,我们点一下相应的图标,就可以进入他的对应的社交平台。另外,在下面还出现了这个公司的信息,有他们公司的邮箱,还会显示公司社交平台的图标,我们点相应的图标,可以进入他们公司对应的社交平台。

这个工具,免费用户好像是每个月只能查50个,另外,这毕竟只是个工具,并不是每个人的都能查出来,如果我们查了10个人,只有5个人的邮箱查出来了,那我们就还有45个额度,也就是没有查出邮箱的,它不会扣我们的额度。一个gmail帐号可以有50条额度,如果你的gmail有多个,那就可以查很多个了。这个工具可以让我们偷懒,如果用这个工具没有查出来,也不用急,也不用生气。我们可以去谷歌中搜索或去猜测,猜测出来再去验证,这些我之前都有详细分享。

03

第3个:
我们打开这个网站:https://www.truecaller.com/ ,这个网站可以查全球超过30亿个电话的用户的信息。

我在阿里报了一条RFQ,得到客户的名字是Seth Schneider,客户的电话是001-561-2123137,客户是美国的。

这个网站左边是选国家,右边是输入号码,我在左边选择美国,右边把号码001-561-2123137粘贴进去。然后搜索,结果如下图所示:

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马上查出这个电话的用户名叫Seth,下面还显示出了这个号码的用户所在的地址,这说明什么问题呢?也就是说这个人在RFQ的名字(注册旺旺时留的是自己的真实名字),电话也是留的真实的电话。说明这个客户应该是比较真实的。如果你发现一个人发询盘时自己的名字叫张三,他发询盘是从美国发过来的,你用他留的电话一查,发现用户的名字叫李四,用户位于英国,那你就要怀疑这个客户的动机了。这个很好理解,如果你叫张三,你跟别人说你叫李四,别人知道情况的肯定怀疑你有什么目的,没有诚信。

我们看到地址旁边还有个气球,我们点一下它,就可以在谷歌地图中显示这个地址。有时还有街景图,有了街景图,客户公司的实力就一目了然。

我们再来查一个德国客户,他的名字叫simon,电话是0049-179-5476080,我们在这个网站中选择德国,把号码输入进去,结果如下图所示:

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可以看到,这个用户的名字确实是叫simon,说明他注册旺旺时用的是真实的名字,还可以看到这个号码是手机号,我们马上可以去加whatsapp。

我们再来查一个公司的,这个公司的名字叫incase,电话是(888) 283-8288,查到的结果如下图所示:

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查到用户名确实是incase,另外这个是toll free号码,也就是受话方付费,在美国给这个电话打电话,打电话的不用付钱,接电话的要付钱,这点像国内的400,800电话。当然,你在中国打这个号码,那你肯定是要付钱的。

我简单总结一下这个工具的功能:它可以查给我们发询盘的人是否可靠,我们得到潜在客户的电话,用这个工具还可以查到他的地址,并且在谷歌地图中显示出来,能帮助我们快速了解到客户的实力。还有,有时我们要发快递给客户,我们发快递需要知道客户的城市名,有时客户给我们的地址中是没有写城市名的,我们就可以尝试用他的电话查出他们的城市名。当然,这个工具还有其他的功能,大家可以自己去尝试。

04

第4个:
之前给大家详细分享过如何批量提取潜在客户的gmail,yahoo邮箱,hotmail,这些都是免费的邮箱,有没有方法批量提取客户的企业邮箱呢?当然可以,这就是我们现在要说的。

比方说我现在要开发卖婚纱的客户,我就在谷歌中搜索
wedding dresses “info * @ .com” ,结果如下图所示:

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很多企业邮箱都被搜索出来了。再利用我之前分享的批量提取文本中的邮箱的工具,这些邮箱一下子就能全部提取出来,如果不懂的,请把我之前的帖子认真看一遍。

我现在这个是提取全球的,假设我要提取英国的,我就搜索wedding dresses “info * @ .co.uk” ,结果如下图所示:

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现在我们把难度增加一下,假设我想开发斯洛伐克卖婚纱的客户,那我应该搜索Svadobné šaty
“info * @ .sk”,Svadobné šaty 是斯洛伐克语的婚纱的意思。结果如下图所示:
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其他国家的大家自己去类推。当然,info也可以换成sales。有很多人说info,sales邮箱是没用的,这种说法是非常错误的。当然,info邮箱大部分情况下不如有人名的邮箱有用,但它们确实也是有用的。我相信,很多人的优质客户都有用info邮箱跟他们在联系,有很多做外贸的朋友之前就是给客户的info或sales邮箱写开发信,后来开发成功的。

运用这种方法,全球的潜在客户的企业邮箱可以在一天之内提取完毕。用这种方法提取出来的邮箱,还是非常对口的。