外贸新人启示篇
又是一个毕业季了,今年是特殊的一年,相信很多大学刚毕业的应届生,在找工作中都有种力不从心的感觉。

如果你是刚入外贸行业的朋友,有点茫然,尤其是在现在的形势之下,到底该怎么进行没有任何的眉目,有老手带的还好说,那些没有人带,自己摸索的就完全不知道该怎么进行了,我也没有其他可以帮助你的,这一篇新手入门的文章,建议你看一看。

外贸新人看这里!新手入门做好这七步就够了

我建议你们从下面着手吧!

第一:基础工作

什么是基础工作,就是外贸里必须的一些工具,如翻译工具,如资料整理的工具,如果公司以前没有外贸,还要包括方章啊,产品的hs编码啊,包装啊,集装箱重量啊,产品的监管条件啊,一些记录本啊,计算器啊,等等的,这些都是基本的。

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这其中我要说一下资料的整理,就是利用office先建立这么几个空白的模板,逐渐把工作进程整理进去,易于管理,而且能够让你看到你每天的工作不会觉得自己什么都没做。

例如我的客户管理系统,很简单,用excle自己制作的:

建立客户联系记录文件夹,

excle表格,

分标签,

A产品,B产品……,

分栏公司名称,

联系方式,

客户来源,

第一次联系邮件记录及报价,

第二次联系双方要点(时间),

第三次联系双方要点(时间)。

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同时在客户联系记录下建立一个子文件夹,以联系的公司命名,例如ABC,在excel表格公司名称连接到文件夹ABC,ABC文件夹下,建立一个word文档,里面是所有的客户往来邮件记录,这个地方日期一定要统一格式例如2020/01/01,以便客户来往邮件很多时,利用时间进行搜索。

 

第二:宣传网站

这是做所有的业务的第一步,没有宣传,客户如何看到你?

所以这一步是重点,其实外贸业务大部分的时间都花在了网站宣传上,无论是收费还会免费,收费一般是需要业务员操作自己的账号,免费就更不用说了,需要花大量的时间注册更新那些免费的b2b。

第三:免费b2b的注册与管理

其实这步上面已经包含,但是需要单独拿出来给大家。

去找一些b2b,越多越好,不管是与你行业相关的也好,不相关的也好,留下来,逐渐的注册一下,当你注册到一定的量,当从google,yahoo等搜索上开始找到你的时候,你会很兴奋,动力会更强了,这叫做自我激励。

很多人认为免费的b2b效果太差,实际上现在收费的也未必好,当所有的途径效果都不怎么好的时候,所有的途径都得尝试着用,以期望达到累加的效果。

还有注册免费的b2b效果的好坏,与技巧和方法很有关联,随后我会放上b2b的注册方法,绝对有效。

第四:主动出击

同时从网上搜你的目标客户,例如你的产品用在什么行业,你可以去搜你的下游产品的公司,或者直接搜网上求购信息,至于怎么搜,网上n多的方法,都可以用用,反正不吃亏!

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例如:

inquiry+产品,这样网上很多的询盘就会搜索出来;

import+产品,这个能搜索到很多海关数据;

产品+data,同样也会出现很多海关数据;

产品+buyer,会搜索很多数据库里的买家信息……

还有一些独辟蹊径的方法找客户,可以查看我之前的文章!

给他们写邮件,发邮件,同时做好记录,这就是开发信啦。

开发信要注意量,坚持发,不要总是计较今天发了100封咋没效果,我们有时候发到上千封,都不一定有回复。

如果你有精力,可以做一下客户的分析,可以让你的邮件更有效果。

分析客户部分是业务的高级部分,这个要慢慢学,也可以多看看我之前的文章!

第五:了解各方

在做宣传,发开发信的同时了解产品,你做的宣传再多,客户发邮件或者打电话,你却一问三不知,直接影响到客户对你的看法。

不专业是一大忌,你对自己的产品都不了解,我怎么信得过你。

还有,你要去了解同行,好不容易来了一封邮件,如果因为你对行情不了解而失去联系,非常可惜。

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那就要求你了解产品,了解自己公司的优势,甚至要了解同行的优劣!

第六:回复客户

客户的回复,及时登记,及时处理,至于如何回复询盘,要专业全面,主要是价格,交货期啊,付款方式啊,包装啊等等,这些就是进入实际的谈判阶段了,看你对客户的把握情况了。

第七:讨价还价,缔结成交

这里面会涉及到讨价还价的技巧,谈判的技巧,等等,之前的文章也是多有涉及。

新手入门,无非就是这七个步骤,先做一个简单的列举,大家至少知道自己该干什么,例如我知道第一步是基础工作,有哪些基础工作啊?第二部宣传,如何宣传更有效果?

此篇文章只是让新人对于如何下手工作有个清晰的了解!其实里面也有很多高阶的工作内容,不过这需要新人慢慢在实践中去领会。

同时要不断地向行业内有经验的人学习,前人走过的路,总结出来的经验都可以直接拿过来用。至于好不好用,适不适合自己,自己多试试不就知道了,新人就是要多下苦功夫!