首先了解一下为什么要用CRM,这会使用户今后更好地理解和使用SuiteCRM中的各个模块。

这些都是大部分企业中的共同问题,跟产品无关,跟企业类型无关。

钱花出去有具体效果吗?

这个顾客到底什么状况?

内部流程有什么问题?可以如何改善?

SuiteCRM在信息收集、信息归纳、信息透明度方面可以提供很好的工具,可以帮助企业把有限的资源用到最有价值的客户身上。

每个用户都有自己的SuiteCRM用户名,第一次进入都会自动进入用户个性化设置界面,因为非常好理解,也可以走过场,所以在此就给出英文链接,不翻译了。

接下来就是每天要用到的SuiteCRM中的几个重要基本概念!这部分需要用户花时间看和理解。