福友zhuzhijiang求助:

邮箱被黑 老客户打全款6万多美金到骗子账户 各位赶紧出出主意!!!

合作好多年的老客户 下了这么多年最大的一个订单 全款6万多美金 客户准备给我打全款

正当我兴奋的时候出事了… 似乎离自己很遥远 可事实是离我们很近…

客户美国时间10月17号下午3点多的时候客户转款6万多美金

当我看到客户水单的时候是周五早上7点半 直接吓坏了 客户把钱转到一个我根本不认识的公司账户 公司抬头 HK LIANGLI T.LIMITED , 收款行 Bank of China HK .

赶紧第一时间联系客户 告诉客户转错了 当时意识到我的邮箱被黑了 黑客把我做给客户的PI给改了  可是当时美国时间已经是下午7点多(虽然距离转款只有3个多小时)客户赶紧给银行打电话要求撤回 可是我估计当时只是电话客服是无法做这个动作的… 客户是第二天一大早去银行办理撤款 然后让银行发撤销函给香港的中国银行

然后就是等待 似乎没有更多的消息 银行那边只是说款已经处理中了 当时说是没有离开账户,然后就是周六周日银行不上班 周一也就是昨天客户又去银行 好像也不能给具体的答复

因为是一个地方的支行 权限不大 可能只能给上一级银行报告什么的

我这边也是焦急的等待 给香港警方报案 不给立案 给的理由是 让对方也就是我的客户报案

然后我也在当地尝试报案 也没有多大作用 说我不是受害方(没有收到客户的钱 但是目前也没有损失钱)

这个客户岁数也比较大了 不是那种会想很多办法的人 感觉和银行的沟通也不是很给力

只是说银行内部会有沟通 他也尝试给香港的中银打电话了 但是得到的信息非常少 银行客服只是记录一些信息 但是说没有警方的介入 他们没办法冻结黑色的账户

没有天理啊!!!不知道怎么办才好

现在的情况是美国银行那边给不出什么信息 权限受限

香港这边更不会透漏更多信息 就说会做下备案 但是不知道管用不管用 然后让我们报案

但是客户远在美国 好无助的样子

我现在该做的也做了 尝试报案不成功 给中银香港打电话 也只是给我备案一下

但是没办法告诉我这个款是什么状态 我现在最担心的款有没有被黑客给取走!!!

现在除了等 还有别的办法吗?有没有认识香港的能人 哪怕我出钱也可以 帮忙想想办法


在众多的回复中,有俩则案例解决分享在此

福友 月溪鸽子:

我们(A)遇到过同样的事情, 幸运的是客户(B)的款达到了国内另一家公司(C)账户上,后来客户成功追回来款。

给你分享一下我们的经验:

客户(B)邮箱被黑,黑客把PI中我们的账户修改成C公司账户,然后客户(B)把钱转给了C公司(在广州);收到客户(B)水单,我们给客户(B)打电话说明这个事,我们自己也联系了C公司,刚开始C公司承认收到这笔款,但是坚称是其他客户的货款(虽然款金额对不上,他们也很疑惑),然后我们说明情况,C公司先不发货,客户在广州的朋友出面,然后客户来广州报案,最后客户和朋友去追款,款成功追回;

福友 B:

我朋友也遇到过这种客户被骗转错账户的事情,客户在北美,我朋友坐标青岛,朋友公司的老板认识公安局的副所长,找人帮忙立案了。骗子公司是在广西,立案后青岛这边的警察去了广西,找到骗子了。。不幸中的万幸是,骗子的账户因为别的原因被冻结了,我朋友这笔美金在骗子账户里,没有被结汇取出。警察跟骗子说明厉害关系之后,骗子把RMB直接转给我朋友公司了。

重点就是,找警察,找关系。

客户在国外,其实也使不上劲儿的。

福友 candyfan20:

让汇出行发电文到收汇行,告知此事,要求冻结收汇账户,同时报警,收汇行国家报警。

现在洗黑钱都比较严格,所以一般收到汇出行的电文,收汇银行会配合。