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“我该怎么办?“

昨天,收到一个微信救助。

一个土友说,

土司,你能不能帮我劝劝我老板!

让他不要再出去学习了!

听完我有点蒙。

解答问题那么久了,第一次听到这样的请求。

我说,你先说说看。

以下是整理的内容:

我们公司10年成立的。

我11年进去的时候,是第一个业务员。

那时候,老板超勤奋,超努力的。

当时我刚学校毕业。真的连FOB、CIF都不懂。都是老板手把手教我写邮件,跟客户谈判,参展,把我慢慢带出来的。

两个人,一间15平方米的办公室,每天经常加班到11点。做样本,包样品,寄快递,等邮件,也没觉得苦。

成长很多,我一直心怀感激。

熬过了初期的2年,到了13年的时候,我们有做了900万的业绩。那时候真的觉得很开心,之前的付出和努力慢慢得到客户的认可,有了一些返单稳定的客户。

到了15年的时候,公司又陆续招了两个人。

组成了一个4人小分队。

坐在一起,终于有了点公司的感觉。

那时候也还是一样。

每天大家一起加班,一起吃午饭,一起学运营,一起参展,一起打包,一起扛快递。

有时候,工厂赶不出货的时候,周末一车人就直接杀到工厂车间帮忙到半夜。回来的时候路边大排档老板请吃碗面,都觉得好开心的。

新人有任何不懂的地方,我和老板也都会去帮助指导,一起沟通,一起商讨方案,想尽办法把客户拿下。

虽然换了一间大一些的办公室,也有了单独的样品间。但4个人坐在一起,还是延续了当初创业的那种氛围。

有成长,有进步,有伙伴。

很温暖。

2016年,公司做了3500W的业绩。

2017年,又加了两个小伙伴。公司做了近4000W的业绩。这一年,我和另外一个小伙伴也结婚了,有了家庭。

大家的收入随着业绩增长,也提高了很多。

公司氛围好,榜样努力,彼此帮助。

公司虽然不是很大,人也不多,但是我觉得很好,很安心。

是我想要一直奋斗的地方。

2018年过完年,老板说要出去学习了。

学习前,和我们开了会。

说我们做到4000W到了瓶颈了,如果公司想要继续发展,我就需要出去学习。只有领头的提高了,整个公司的水平才能提高。

我们都觉得很有道理。

也都支持。

第一次,上完课。

回来第一周就给我们开了三次会。

给公司定了价值观,使命和愿景,又定了3年的规划和目标,5年的规划和目标,10年的规划和目标。

这些东西虽然听的时候不太懂,但是觉得有目标有计划也挺好的。

到了第三周。

公司又出了很多的制度。

比如迟到早退的制度,请假的制度,考勤的制度,报销的制度,财务审核的制度,业务审核和客户审核的制度。还有价值观考核。

我也不知道,老板一下子怎么能变出那么多制度来。

公司有制度,这个不反感。

但是一个六个人的公司,彼此面对面一句话就可以沟通清楚的事。现在却需要经常开会,培训和落实这些制度。心里觉得有些不值得。

又过了两个月,公司搬了。

搬到了一间有200平的新办公室。有单独的会议室,样品间,还有老总办公室。

老板第一次不和我们一起办公了。

大家心里都有些落差。

期间,老板又不断出去参加学习和同学聚会。

到了8月的时候,公司开始大规模招新人。

一下子招了十个。

六个人的团队,变成了十六个人。

看上去,像是那么回事的一家公司了。

慢慢,陆陆续续就有人来公司参观。

后来我才明白。老板搬办公室,招那么多新人,最主要的原因是他上课的同学。因为大家要互相参观和学习,而老板觉得自己原来的公司撑不起场面,所以就扩张了门面。

每次来,我都要去准备茶水点心和水果。然后看一群大佬在会议室里嘻嘻哈哈,吃着东西,聊着天,交流着经验。互相奉承。

老板或许是开心的。

但是我们不开心。因为老板花在和我们沟通和客户上的时间少了。

新人来了,要花钱,要管理。

还有,要业绩。

要业绩,老板第一刀就砍向了我们这些老员工。

三个月内的没成交的客户,要自动流入公海,分配给新人。新人开发不出来,继续轮换。

土司,做业务久了,我们都知道开发和培养一个客户,3个月怎么够,感情都没建立就换人了。

经常换人,客户会怎么想!

我不知道哪个人给老板提的这条建议,我们真想千刀万剐了他。

分完了老客户,然后分新客户。

本来我们四个老业务分到的新客就不多,这下一分就更少了。

老板说,剩下的想办法自己去开发。

那时候,老板刚上完一个很鸡血的课回来。坚信,人的潜力都是可以逼出来的。

2018年,公司依旧做了近4000W的业绩。

17年加进来的两个小伙伴,看看业绩增长越来越难,内部竞争又激烈。过完年就离职了。

老板把她们的客户分给了新人。

老客户分完了,新客户分完了,公司业绩还是上不来。

老板咨询一圈,决定大投平台。

19年的3-4月,公司把能投的渠道几乎都投遍了。

光B2B平台就增投了3个,还有SEO,还有社交,还有连听都没听过的什么AI搜客之类的软件都投。

花费不下百万。

那段时间,我觉得只要卖客户开发服务的,走进我们公司都能捞到一单。

投了平台,就要运营。

但是又不懂运营。

所以又要交流,又要学习。平台组织的活动都去,听完牛人们的分享又升级了服务。升级完服务,更不知道怎么运营了。最后又听取建议决定部分外包。

从中,我悟出一个道理。

原来玩圈子,让一群人自热,可以促进销售。

钱不断的投进去,可是效果还是没有。

整个19年的上半年,公司就没空过。

几乎每天都在学习这个操作,学习那个操作,对接这个平台,对接那个平台。老板忙着学习,忙着开会;我们忙着学习,忙着接收。

7月份,老板又出去系统学习了一趟。

回来说,根本问题还是在人身上。要调动每个人的积极性,要适应改变。

然后开始改绩效考核。

包括请假,迟到,新开客户,老客返单,客诉,每月目标完成度,邮件收发数量,询盘回复时间,平台运营数据等等,全部都有评分,全部纳入考核。

提成不再是固定的1.5%了,而是根据考核分数比率定。

因为直接影响到了我们老业务员的收入,15年进来的两个小伙伴和老板沟通无果后,选择了离职。

老人,就只剩下了我。

除了考核,还加上了PK战。

公司内部分成了3个组,定目标,每天每周每月PK。除了内部有PK,还和其他上课同学的公司PK,还出去参加平台组织的PK活动。

对于PK战,我很反感。

经常处于这种压抑的状态下,我觉得谁能受得了。特别像我这样有家庭有孩子的人来说,真的很不喜欢。把时间静静地用在客户身上不好么!

记得土司老师之前写过一篇很火的文章说过,做B2B不适合PK。它不是B2C,冲动一下就可以下单。

我很认可。

2019年快过去了。

今年公司的业绩不好。

到现在不但没有增长,反而跌到了2800W。因为交接给新人的老客户没能好好维护,还有供应商那边有几票货出了问题,老板没能及时处理,有几个老客户没有再返单。

可能也有一点市场的原因。

其实,我也有想离职的想法。

看着原先的小伙伴都离职了。看着这两年身边的新人进进出出,彼此都没有感情。老板的重心都在做大,也不在业务和客户上。

明年能做成怎样,真的很迷茫。

可是我又舍不得走。

我是公司第一个进来的,和老板这几年一路走来,和新进的人不一样,对公司有特殊的感情和责任。

我希望公司变得越来越好。

却不知道怎么办。

我真的很怀念两年前,6个人一起工作的样子。

要是老板没出去学习就好了。

土司,你能帮我劝劝我老板么!

就算我求你了。


看完,心也酸了。不知道怎么回答。

我一定劝不了她老板。

这世界,谁能说服得了谁呢。

最多,我花几个小时,写一篇文章吧。把时间线和事件线调一调,不那么对号入座。希望有缘人可以看到,有一些体悟。

关于学习和上课。

本身没有对和错。

我一直的感受是,求精不求多。

但是,最重要的是,自己消化。

外面那么多课,各种观点和角度,各种利益和出发点,你不会筛选,不会判断,让各种想法在脑子乱窜,然后直接流出来,最后死的一定是你自己。

比消化更重要的是内修。

就是自我精进。

这么多年,除了参加过两次非外贸的学习,我没有上过其他任何课。书也很少看。不是学习没用,而是怕一学习会打乱自己的节奏。

一个人,每天会遇到很多事,脑子里会冒出很多问题,然后要去主动思考和解决,然后会形成很多计划和想法,然后要去实践、试错和总结。

这样一路走来,哪还有空。

不知不觉,很多经验就这样积累出来了,自己也就不断在进步了。

很多东西,真的要靠自学。

因为你,是独一无二的你。

你的团队,也是独一无二的团队。

没有任何的经验可以100%复制匹配。

当然,也不是不鼓励出去学习。

我前几天还给自己定了个愿望,希望45岁可以再进校园读书。当然,是选择自己喜欢的专业。

关于公司要做多大。

很多老板,会面对这个问题。

看到别人公司大,人数多,觉得有面,气派。刚开始的时候,我也一样的想法。慢慢的就不这样想了。

开公司,最重要的目的,是赚钱。

所以利润率很重要。

而生活,最重要的目的是,过轻松。

所以竞争力很重要。

提高利润率和竞争力,就是公司发展的方向。而不是一味追大,追人数。

更何况,任何一个公司要做大。

是要天时地利人和的。

非仅仅靠人力就可以解决。

守住自己的一亩三分地,带着自己的团队,踏踏实实,做最大的努力,就是最好的方向。

所以有人和我说你要做大的时候,我就明白,他在给我挖坑。所以,我要离他远一点。

好了。今天就分享到这里了。

一个上午就没有了。我要开始工作了。

希望所有的公司和老板,都好好的。自动草稿自动草稿

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